Büroservice rund um Kaufbeuren & im Allgäu Ordnung im Büro – zuverlässig erledigt.

Ich übernehme den Büroalltag, der bei Ihnen liegen bleibt: Unterlagen für den Steuerberater, Post und E-Mails, Personalpapiere und Rechnungen. Regelmäßig, sorgfältig und ohne dass Sie hinterher sein müssen.

  • Fast 30 Jahre Büroerfahrung
  • 12 Jahre eigenes Unternehmen
  • Vor Ort oder aus der Ferne
Ines Ziems, Inhaberin von Rückenwind
Ines Ziems Ihre rechte Hand im Büro

Meine Kunden & Referenzen

  • INFENUM AG
  • JS Management & Events
  • Stiftung Biberburg gGmbH, Pforzen
  • Saracino – We love pastry
  • Egger und Partner Steuerberatungsgesellschaft
  • Festspielhaus Neuschwanstein, Füssen
Kennen Sie das?

Ihr Geschäft läuft. Ihr Büro läuft hinterher.

  • Die Belege sammeln sich im Karton – und Ihre Steuerkanzlei fragt schon wieder nach.
  • E-Mails und Anfragen bleiben liegen, weil tagsüber das Tagesgeschäft vorgeht.
  • Stundenzettel, Verträge, Urlaubspläne: Der Papierkram rund ums Personal frisst Ihre Abende.
  • Rechnungen gehen zu spät raus, und offene Zahlungen hat niemand im Blick.

Genau hier setze ich an. Ich halte die Fäden zusammen, damit Sie sich wieder um Ihre Kunden kümmern können.

Rückenwind in 49 Sekunden

Tagsüber im Einsatz – abends am Schreibtisch?

Das kurze Video zeigt, wie ich Ihnen den Büroalltag abnehme, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können.

Zu den Leistungen
Leistungen

Was ich für Sie übernehme

Sie entscheiden, welche Aufgaben Sie abgeben möchten. Wir legen gemeinsam fest, was regelmäßig zu tun ist – und dann kümmere ich mich darum.

Besonders gefragt

Unterlagen für Ihre Steuerkanzlei

  • Belege und Rechnungen monatlich einsammeln
  • sortieren, scannen und vollständig übergeben
  • fehlende Unterlagen freundlich, aber hartnäckig nachfordern
  • Übermittlung z. B. über DATEV Unternehmen online

Post, E-Mails & Korrespondenz

  • Posteingang und E-Mail-Postfach bearbeiten
  • Anfragen von Kunden beantworten oder weiterleiten
  • Schriftverkehr mit Behörden und Ämtern
  • Termine koordinieren

Personalverwaltung

  • Stundenzettel einsammeln und prüfen
  • Arbeitsverträge nach Ihren Vorlagen vorbereiten
  • Urlaubs- und Arbeitspläne führen
  • Personalunterlagen ordentlich ablegen

Rechnungen & offene Posten

  • Rechnungen schreiben und verschicken
  • Zahlungseingänge im Blick behalten
  • Zahlungserinnerungen versenden

Ablage & Datenpflege

  • Ordner und Ablage – auf Papier oder digital – in Ordnung halten
  • Kunden- und Kontaktdaten im CRM pflegen
  • Listen, Übersichten und Vorlagen aktuell halten

Damit es keine Missverständnisse gibt: Ich buche und kontiere nicht und berate nicht steuerlich. Das bleibt bei Ihrer Steuerkanzlei. Ich sorge dafür, dass dort alles vollständig, sortiert und pünktlich ankommt.

So arbeiten wir zusammen

In drei Schritten zu mehr Luft

  1. Kennenlernen

    Ein kostenloses Gespräch, bei Ihnen vor Ort oder am Telefon. Sie erzählen, wo es hakt – ich höre zu und frage nach.

  2. Feste Abläufe vereinbaren

    Wir legen fest, was ich übernehme, wie oft und bis wann. Zum Beispiel: „Bis zum 10. jedes Monats ist alles bei der Kanzlei.“

  3. Zuverlässig erledigt

    Ich arbeite regelmäßig für Sie – stundenweise in Ihrem Büro oder von meinem Büro aus. Sie wissen jederzeit, was erledigt ist.

Über mich

Ich kenne beide Seiten des Schreibtischs.

Ich bin Ines Ziems und arbeite seit fast 30 Jahren im Büro – angefangen im Verkaufsinnendienst bei Estée Lauder in München, später als Vertriebsassistentin in Kempten.

Danach habe ich fast zwölf Jahre lang mein eigenes Unternehmen aufgebaut und geführt: Backtraum, einen Onlineshop mit Ladengeschäft – bis zum erfolgreichen Verkauf 2023. Ich weiß also aus eigener Erfahrung, wie es ist, wenn Kunden, Personal, Lieferanten und Papierkram gleichzeitig etwas wollen.

Heute bin ich die rechte Hand für Unternehmen, die genau das nicht mehr allein stemmen möchten. Meine Stärke ist nicht, alles besser zu wissen – sondern dass bei mir nichts liegen bleibt.

„Ich halte Ihnen den Rücken frei – damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.“

  1. seit 2023 Rückenwind – Büroservice & Backoffice

    Gegründet nach dem Verkauf von Backtraum. Seitdem Backoffice und Organisation für Unternehmen aus ganz unterschiedlichen Branchen – u. a. als Assistenz des Vorstands der INFENUM-Gruppe und im Backoffice der Biberburg in Pforzen.

  2. 2012 – 2023 Inhaberin von Backtraum

    Onlineshop mit Ladengeschäft – aus eigener Kraft aufgebaut und 2023 erfolgreich verkauft.

  3. 2002 – 2008 Vertriebsassistentin, Consilia Optima, Kempten

    Vertriebsunterstützung, Organisation und Recruiting.

  4. 1997 – 2002 Verkauf Innendienst, Estée Lauder, München

    Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung bei einem internationalen Markenhersteller.

Erfolgsgeschichte

Zwölf Jahre Unternehmerin – mit gutem Ende

Von 2012 bis 2023 habe ich Backtraum geführt, einen Onlineshop für Backzubehör und Tortendekoration. Im Kern war Backtraum ein Versandhandel – dazu kamen in Eggenthal ein Ladengeschäft über dem Lager und ein großer Kursraum, in dem Tortenkünstler über die Jahre mehr als 100 Kurse gaben. Jedes Jahr waren wir außerdem auf den großen Tortenmessen in Deutschland und Österreich, oft mit mehreren Ständen für verschiedene Marken gleichzeitig.

Aufgebaut habe ich das alles aus eigener Kraft, ohne Investoren. 2023 habe ich Backtraum erfolgreich verkauft – und mich ganz bewusst für etwas Neues entschieden.

Heute nutze ich diese Erfahrung für Sie: Ich weiß, wie es sich anfühlt, wenn neben Kunden, Personal und Lieferanten auch noch das Büro ruft – und ich weiß, was dann wirklich hilft.

12 Jahreeigenes Unternehmen geführt
4.000+Artikel im Sortiment
150+Pakete am Tag
300 m²Lager, dazu 80 m² Ladenfläche
100+Kurse organisiert
2023erfolgreich verkauft
Was andere sagen

Zuverlässigkeit, die man weiterempfiehlt

Frau Ziems war für uns als Assistenz des Vorstands für die INFENUM-Gruppe im Bereich Buchhaltung, Kommunikation und Geschäftsprozesse tätig. Sie ist sehr flexibel und serviceorientiert. Daher kann ich sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Martin KopfINFENUM-Gruppe · Google-Bewertung ★★★★★
Zitat der Steuerberaterin – z. B. dass Unterlagen immer vollständig, sortiert und pünktlich kommen.
NameSteuerkanzlei Ort
Zitat JS Management – z. B. zur Organisation und Entlastung im Büro.
NameJS Management, Eventagentur
Zitat Tortenkünstlerin oder Torten-Firma aus Italien – z. B. zur Betreuung bei den Kursen.
NameTortenkünstlerin / Firma, Land
Preise

Klar und fair abgerechnet

Sie zahlen nur die Zeit, die ich tatsächlich für Sie arbeite – genau erfasst und transparent aufgelistet.

Nach Bedarf

55 € pro Stunde

  • für einzelne Aufgaben oder zum Ausprobieren
  • Abrechnung im 15-Minuten-Takt
  • monatliche Rechnung mit Tätigkeitsübersicht
Anfragen
Empfohlen

Feste Unterstützung

45 € pro Stunde

  • feste 8 Stunden pro Woche
  • fester Rhythmus – Sie wissen, wann was erledigt ist
  • 10 € pro Stunde günstiger als nach Bedarf
Kennenlernen vereinbaren

Alle Preise zzgl. 19 % MwSt. Das Kennenlerngespräch ist kostenlos und unverbindlich. Anfahrt im Umkreis von 25 km um Eggenthal inklusive.

Einsatzgebiet

Vor Ort im Allgäu – oder aus der Ferne

Ich komme stundenweise in Ihr Büro oder arbeite von meinem Büro in Eggenthal aus. Vieles lässt sich auch digital erledigen, dann spielt die Entfernung keine Rolle.

  • Kaufbeuren
  • Eggenthal
  • Obergünzburg
  • Marktoberdorf
  • Buchloe
  • Mindelheim
  • Memmingen
  • Kempten
  • Ostallgäu & Unterallgäu
Kontakt

Lassen Sie uns sprechen.

Erzählen Sie mir kurz, wo es bei Ihnen hakt. Ich melde mich innerhalb eines Werktags und wir vereinbaren ein kostenloses Kennenlernen.

Unverbindliche Anfrage

Ihre Angaben verwende ich nur, um Ihre Anfrage zu beantworten. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.